Aviso de privacidad
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Balloon Shop pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
Balloon Shop es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para atender los servicios y/o pedidos que solicite y pueden ser nombres, números de teléfono, direcciónes de entrega y/o facturación, código postal, ciudades, estados y direcciónes de e-mail.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Confidencialidad de la información
Cuando se encuentre en el sitio de Balloon Shop y/o en sus formas de contacto y le soliciten datos personales, usted compartirá la información sólo con Balloon Shop salvo que se especifique lo contrario. Balloon Shop no compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales. Balloon Shop no vende ni alquila la información de los usuarios.
Entregas a domicilio
Un servicio que ofrecemos en Balloon Shop es la entrega a domicilio, para ello el cliente entiende, reconoce y acepta que ciertos datos puedan sean compartidos con terceros como puede ser paqueterías, servicios de taxi, plataformas de entregas, entre otros. Esta información exclusivamente será lo mínimo indispensable que permitan hacer la entrega de su pedido. En el entendido que el destinatario generalmente recibe nuestros productos y servicios como un regalo sorpresa adquirido, contratado y pagado por otra persona, este ultimo es el único responsable sobre la veracidad y confidencialidad de los datos que sean entregados a nosotros para poder realizar la entrega.
Seguridad para pagos
En el caso de compras en linea, nuestro personal no esta autorizado para solicitar información a los clientes acerca de sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito o debito por teléfono, correo o mensajería instantánea. Para pagos con tarjeta de crédito o debito en linea usamos el servicio de PayPal, Mercado Pago o plataformas similares que cuentan con todas las certificaciones aplicables en la materia; los datos de su tarjeta los ingresa directamente en la pagina del proveedor de servicio y queda resguardada bajo sus términos y condiciones. Balloon Shop no tiene acceso a esta información.
Aceptación de los términos
Esta declaración de confidencialidad o privacidad está sujeta a los términos y condiciones de Balloon Shop lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Balloon Shop. Si el usuario utiliza los servicios de Balloon Shop en cualquiera de sus formas, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal a Balloon Shop.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación se solicita se ponga en contacto con un asesor de Balloon Shop o al correo electrónico balloonshopmx@hotmail.com
Aviso de privacidad para la protección de datos personales. Versión 2.1. Diciembre 2021